Optimisez votre visibilité en ligne avec la carte avis Google NFC
Aujourd’hui, les avis clients sont au cœur de la stratégie marketing des entreprises. Ils ont un impact considérable sur l’image de marque et la crédibilité d’une entreprise, en particulier pour les commerces locaux. C’est ainsi qu’est née la carte avis Google NFC, une solution innovante qui permet aux consommateurs de partager facilement leur expérience et leurs commentaires d’un simple contact avec leur smartphone.
Comprendre le fonctionnement de la carte avis Google NFC
La carte avis Google NFC repose sur deux concepts clés : les avis Google et la technologie NFC (Near Field Communication). Voici un aperçu de leur fonctionnement :
Les avis Google
Les avis Google permettent aux internautes de donner leur opinion sur un établissement, un produit ou un service. Ces évaluations apparaissent généralement dans les résultats de recherche Google lorsque l’on cherche un commerce local, et sont donc particulièrement importantes pour influencer la décision des consommateurs potentiels.
En obtenant de bons avis, une entreprise peut améliorer sa e-réputation et augmenter la confiance des clients. De plus, il est possible que les entreprises bien notées bénéficient d’un référencement naturel amélioré dans les pages de résultats Google.
La technologie NFC
Le concept de la Near Field Communication (NFC) est de permettre la communication sans fil entre deux dispositifs compatibles à courte distance, généralement quelques centimètres. Grâce à cette technologie, il est possible d’effectuer diverses transactions et actions, notamment des paiements sans contact.
La technologie NFC a été intégrée à de nombreux smartphones ces dernières années, offrant aux utilisateurs la possibilité de profiter de ses avantages simplement et intuitivement.
Associer les avis Google et la technologie NFC : un outil marketing innovant
L’idée derrière la carte avis Google NFC est de combiner les atouts des avis Google avec la praticité de la technologie NFC. Pour ce faire, une entreprise doit créer sa propre carte avis NFC, qui contient un tag NFC encodé avec l’URL du profil Google de l’établissement.
Ainsi, lorsque les clients terminent leur expérience (repas, séjour, soin, etc.), ils peuvent approcher leur smartphone de la carte pour être redirigés instantanément vers la page d’évaluation de l’établissement sur Google.
Cette simplicité et rapidité d’utilisation encourage davantage de clients à laisser un avis, contribuant ainsi à améliorer la visibilité en ligne de l’entreprise.
Les avantages de la carte avis Google NFC pour les entreprises
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les commerces locaux devraient envisager d’adopter la carte avis Google NFC :
- Amélioration de la e-réputation : en augmentant le nombre d’avis positifs, les entreprises peuvent renforcer leur image de marque sur Internet et donner une impression positive aux futurs clients;
- Augmentation du nombre de clients : en ayant une meilleure visibilité sur Google, les entreprises ont plus de chances d’attirer de nouveaux consommateurs;
- Fidélisation des clients : la carte avis Google NFC permet de montrer aux clients que leur opinion compte et qu’elle influence réellement l’établissement, ce qui peut les inciter à revenir;
- Simplicité d’utilisation : le processus pour utiliser la carte avis Google NFC est rapide et ne nécessite aucune explication, ce qui plaît généralement au client;
- Respect de l’environnement : cette démarche numérique permet de réduire l’utilisation de supports papier pour recueillir les avis, contribuant ainsi à protéger notre planète.
Comment obtenir et utiliser une carte avis Google NFC
Il existe plusieurs étapes essentielles pour créer sa propre carte avis Google NFC :
- Créer un profil Google My Business : il faut dans un premier temps disposer d’un compte Google My Business pour bénéficier des avis clients. Il convient donc de créer ou mettre à jour son profil avec les informations concernant l’entreprise (adresse, téléphone, horaires, etc.);
- Se procurer une carte NFC vierge : pour encoder la carte avec l’URL du profil Google, on doit acheter une carte NFC compatible avec les smartphones. Ces cartes sont disponibles à la vente auprès de divers fournisseurs en ligne ou physiques;
- Encoder la carte : l’étape suivante consiste à encoder la carte NFC avec les informations nécessaires. Il existe des applications et logiciels gratuits pour ce faire, tels que NFC Tools ou NXP TagWriter. Il suffit de suivre les instructions pour écrire l’URL correspondant au profil Google My Business;
- Personnaliser le design : il est recommandé de personnaliser sa carte avis Google NFC avec le nom et le logo de l’entreprise, pour la rendre facilement reconnaissable;
Une fois la carte créée, elle peut être placée dans un endroit visible et accessible pour les clients, par exemple, près de la caisse ou sur les tables de la salle d’attente.
En somme, la carte avis Google NFC est une solution innovante pour faciliter la collecte d’avis clients en exploitant la technologie NFC. Elle représente un atout incontestable pour optimiser la visibilité en ligne des commerces locaux et ainsi profiter des avantages liés à une meilleure e-réputation.